新华社北京7月31日电（记者高亢）7月31日，中国电信、中国移动和中国联通发布公告，称为保障用户权益和数据信息安全，三家企业将对互联网渠道号卡相关业务进行统一规范，自2026年8月1日起，其他第三方互联网渠道将不再提供号卡办理相关服务。
关于规范互联网渠道售卡管理的公告
尊敬的用户：
近期，我司发现部分不法商家擅自冒用“中国电信授权合作”的名义发布虚假售卡信息，或假借售卡名义收集用户的身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息，侵害了用户权益，给用户带来了极大的信息泄露风险。
为保障用户权益和数据信息安全，中国电信将对互联网渠道号卡订购业务进行统一规范。自2026年8月1日起，用户如需在互联网渠道订购中国电信号卡，请通过中国电信APP、中国电信官方网站（www.189.cn）等官方渠道办理，其他第三方互联网渠道不再提供电信号卡办理相关服务。
感谢您的理解与支持。
中国电信
2026年7月31日
尊敬的客户：
近期，我公司发现部分不法分子冒用中国移动名义，通过各类互联网平台诱导客户办理号卡，违规收集和留存客户个人信息，存在虚假宣传、信息泄露等风险。为切实保障客户个人信息安全，我公司将对互联网渠道号卡业务进行调整升级，相关事宜公告如下：
自2026年8月1日起，通过互联网渠道办理中国移动号卡，请登录中国移动APP、中国移动官方网站（www.10086.cn）办理；除上述官方渠道外，我公司将不再通过第三方互联网平台提供号卡相关业务办理。此前已办理的号卡业务可正常使用。
请广大客户认准中国移动官方正规渠道，切勿通过第三方平台、小程序、未知网页、不明链接等办理号卡业务，谨防个人信息泄露、被盗用。
中国移动通信集团有限公司
2026年7月31日
