王晓霞：用春风细雨“治愈”你
她，和蔼可亲，凡事为他人着想，全面又周到，人缘极好；她，豪爽果敢、敢于担当的行事风格，为众人所折服。在山西省人民医院，“晓霞姐”无人不知、无人不晓。她就是该院工会专职副主席王晓霞，职工们都把她当作自己的“贴心人”。
10月25日，全国工会系统先进集体、先进工作者和劳动模范表彰大会在京举行，王晓霞荣获“全国工会系统先进工作者”称号。
10月27日上午，记者走进王晓霞的办公室，只见她的办公桌上摆放着一本本厚厚的职工档案。院里每名职工尤其是困难职工的基本情况，她都记在脑子里、刻在心里。
山西省人民医院是我省最大的医疗机构之一，综合实力位居全省前列。从事工会工作10年来，王晓霞努力践行“工会工作不是管理，而是服务”的宗旨。
“作为一名基层工会工作者，必须做好一些具体而不起眼的事，因为这些事对职工来说都是大事。”这是王晓霞常常挂在嘴边的一句话。
“谢谢晓霞，谢谢工会所有的小伙伴。在我最困难无助时，是他们让我感受到了医院大家庭的温暖。”提起王晓霞，护士王媛（化名）满是感激。
王媛是一名单亲妈妈，爱人因病去世后独自带娃，家里又不幸遭遇火灾；此外，王媛还身患多种慢性疾病，需要长期服药治疗，每年家庭开支很大。得知王媛的家庭情况后，王晓霞立即进行走访，将其列为工会帮扶对象，并制订多元化的帮扶举措，帮助王媛解决生活难题。
在推动职代会提升质效的同时，王晓霞竭尽全力为职工提供普惠性、常态性、精准性服务，千方百计为一线医护人员、困难职工、女职工办实事、做好事、解难事。她推动医院每年如期召开职代会，认真审议医院年度工作报告、年度财务预决算报告等涉及职工利益和医院发展的重要议题，维护了职工的合法权益，促进了党风廉政建设，推动了医院管理效能的提升。同时，她积极开展分类走访活动，对家访中了解到的职工呼声、建议分类梳理，存入会员信息库，以便及时对需要帮助的家庭进行救助；对患病住院职工、生育职工进行病床前慰问，每年慰问百余人次。
“在走访过程中，有职工告诉我平时工作忙而累，特别希望工会多开展寓教于乐的文体活动，让大家能及时释放压力。”王晓霞说，了解情况后，她发现这是非常普遍的问题。
于是，王晓霞牵头，利用休息时间统筹协调组织开展职工喜闻乐见、寓教于乐的文化体育活动。比如，她积极推动“职工书屋”升级改造，配置阅读一体机、沙发等设施，为职工阅览、科研教学、文化生活打造了良好的阅读空间；开展以“智慧读书·读书智慧”为主题的“21天打卡活动”“将军院士开讲”等形式多样的活动，长年开展征文、演讲、诵读等系列读书活动，推选“红色经典”图书，征集读后感和有声朗读音频，广受职工欢迎。
同时，王晓霞通过做好劳模推荐选树工作，大力弘扬劳模精神，讲好劳模故事，让劳模精神成为全院上下最普遍的价值认同。近5年，全院共有4个集体、7名个人获得国家级表彰，9个集体、12名个人获得省级表彰，全院形成了崇尚劳模、向劳模学习的良好氛围。
不仅如此，王晓霞还致力于做好医护技能提升竞赛工作。她一家家地走访科室，广泛动员医护人员参加“五小”竞赛活动，得到大家理解和支持后及时组织成果评选和展示活动。全院获奖人次多年在全省教科文卫体系统保持第一，院工会多次被省总工会、省教科文卫体工会授予竞赛优秀组织奖。其中，涌现成果最多的一年，共推荐25项创新成果参加全省职工“五小”创新成果评选，获一等奖1人、二等奖3人、三等奖两人，共19人获得教科文卫体工会奖项。
如细雨温润，如春阳温煦，王晓霞以她细致又暖心的服务得到了广大职工的肯定与尊重。近年来，王晓霞先后被省人民医院评选为优秀共产党员、年度文明单位创建工作先进个人，获得山西省教科文卫体工会授予的“组织建设竞赛优胜个人”等荣誉。
刘海珍：让工会温暖跨越时空
“与去年相比，全县产改工作推进很快，主要是作为产改主体的企业认识提高了，工会牵头抓总也没落下步子。我们企业职代会一线工人代表从去年的51%提高到66%；关键岗位、艰苦岗位都有党员；获得集团技术状元、标兵、能手和优秀的职工，分别给予3000元、2000元、1000元、500元的一次性奖励……”10月31日上午，正在山西方山金晖凯川煤业有限公司进行产业工人队伍建设改革工作督查的刘海珍高兴地告诉记者。
听到记者祝贺她被评为全国工会系统先进工作者，即便已经相识多年，但朴实的刘海珍还是腾地一下脸红了，谦虚地说：“其实，基层干得比我好的大有人在，只是我在工会时间长了，又比较幸运。”
的确，自1999年6月刘海珍任方山县总工会副主席以来，她已经扎根工会24年。即便担任县总工会常务副主席已经18年，但进企业、到车间，了解职工诉求，摸清基层工会工作进展、存在的问题等，依然是她的工作日常。了解她的职工和工会干部都说，她是个闲不住的人，是个不用扬鞭自奋蹄的人。
方山县曾是国定贫困县，也是我省确定的26个脱贫摘帽县之一，包括农民工在内的贫困职工众多。从担任县总工会副主席起，刘海珍就分管帮扶救助工作。
她曾多次参与“金秋助学”申请、摸底、家访、审定、发放的全过程；曾在冬日与同事步行一整天，走访一家困难企业的16户困难职工家，晚上10时多整理完资料，大街上竟找不到一家营业的小餐馆；曾多次联系民营企业家，救助企业特困残疾工人；多次与一家私营企业协商，为12名农民工讨要工资10万余元……
担任县总工会常务副主席后，刘海珍更是全局把握工会工作。她认为，工会就是要以职工为中心，为职工提供靶向精准维权服务，从而汇聚起广大职工建功立业的智慧和力量。
“要做到维权服务靶向精准，必须吃透两头：一头是对上吃准政策文件，另一头是对下了解基层和职工。”刘海珍说。
已经是工会工作行家里手的刘海珍认为，理论学习是没有尽头的，自己只是在工会时间长了，对工会的基本理论和常规工作比较了解而已。其实，为了更好地用理论武装自己和县总干部，她提出建设学习型组织，每周一下午雷打不动集中学习，由副主席和部长们轮流主持分享、讲解心得，再由全体人员集体讨论，对习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述的学习，既坚持读原著、学原文、悟原理，又实现了互相促进提高。截至目前，今年已经组织开展集中学习、研讨和聘请专家学者专题辅导57次。
理论上的清醒带来了行动上的坚定。刘海珍深知，基层工会组织建设是工会开展工作的前提和基础，也是工会工作的重点和难点。近几年来，为推动新就业形态行业建会入会工作，她带领县总工会一班人多次到快递公司、货运公司等作宣传指导。截至10月底，方山县建立新就业形态工会组织15个，发展会员1340人。刘海珍还坚持党建带工建的工作方式，与县委组织部请示沟通，凡有职工的地方全部建立党组织和工会组织。
为打造一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的产业工人队伍，为全县高质量发展建功立业，刘海珍组织全县121个班组的2392名职工参与技术比武活动20余场次，组队参加吕梁市第二届酒店餐饮服务业技能大赛，取得了优异成绩；大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，在全县营造了劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的浓厚氛围，近5年来开展“五小”竞赛活动评选出优秀成果40余项，节支增收1.2亿元。
刘海珍努力解决职工最关心、最直接、最现实的问题。今年年初以来，方山县总“两节”期间慰问困难职工和劳模200余人，为1300多名高温劳动者“送清凉”，帮助16名困难职工子女圆梦大学，为农民工讨薪20余万元；还建立了县职工法律援助服务站，免费为广大职工解答疑惑、解决难题；创建“工会爱心驿站”和“妈咪小屋”13个，为户外劳动者、女职工提供便利。
职工的眼睛是雪亮的。刘海珍用心用情用力的服务，在全县职工对工会干部的满意度测评中名列第一，还被评为吕梁市直机关工委优秀党务工作者、“吕梁山护工”先进工作者、山西省优秀工会工作者等，此外还是山西省工会十三大、十四大代表，山西省总工会六届女工委委员。方山县总工会连续多年被评为优秀县级工会，在历年县委考核中均获得优秀等次。
穆锦峰：让工会关爱在“车轮上”转起来
“80后”工会干部穆锦峰是一个“工会老兵”了，从2012年参加工作以来，一直坚守服务职工、服务企业、服务园区的一线岗位。2022年，太原市总工会依托山西转型综合改革示范区总工会，筹建了太原市物流货运行业工会联合会，穆锦峰成为第一任工会主席。
在工会组建的一年时间里，穆锦峰每天往返于各单位和物流园之间，平均每日里程达200公里，覆盖了太原市各县（市、区）及综改示范区，把工会的温暖传递到货车司机身边。他积极组织实施货车司机职工医疗互助工程，发放“云闪付”电子消费券，组织中医馆开展免费健康体检活动，为因长期缺乏父母关爱而患有自闭症的货车司机子女提供心理疏导服务，为被长期拖欠运费的司机讨要工资。与此同时，他还通过工会活动服务职工，积极推动习近平新时代中国特色社会主义思想走到职工身边、走进职工心里，团结引导货车司机等新就业形态劳动者坚定不移听党话、矢志不渝跟党走。截至目前，太原市物流货运行业工会联合会已覆盖企业157家、会员24134人。
为了更好地为货车司机服务，在这一年里，穆锦峰不断加强服务职工阵地建设，依托“爱心驿站”“司机之家”“职工之家”等阵地有序推进货车司机服务工作，有效改善了货车司机等相关从业者的工作环境，保障货车司机的各项权益。
因太原市各县（市、区）情况不同，企业及职工对工会干部不甚了解。他克服重重困难，自己协助垫资，打消企业顾虑，帮助建立12个“工会爱心驿站”，3个达到省级“工会爱心驿站”建设标准，9个达到市级标准。江凯物流园“工会爱心驿站”被评为省政府惠民工程“户外劳动者爱心驿站”，众鑫泷-货拉拉服务点“爱心驿站”被评为省级“工会爱心驿站”，168物流园“爱心驿站”、三毛物流园“爱心驿站”等6个爱心驿站被评为市级“爱心驿站”。
“在物流行业开展劳动竞赛，让货车司机通过竞赛提高专业素质，实现个人价值。”穆锦峰说，在去年开展的道路货运汽车驾驶员职业技能竞赛中，共有38家企业（货运平台）的284名选手参加。其中，两个单位的12名优秀选手被太原市记功表彰。
今年，穆锦峰充分调研了物流行业与货车司机的发展需求，创新性地增加了“冷链配送驾驶员模块”，在省、市总工会组织的劳动职业技能竞赛中尚属首次，在全国同类型比赛中也是首次加入货车司机在冷链配送环节全流程操作项目，填补了全国道路货运汽车驾驶员职业技能竞赛的空白。同时，为此次竞赛编制的《太原市冷链配送驾驶员竞赛模块方案》也将为《物流企业冷链服务要求与能力评估指标》国家标准的修订提供基础性的资料。
2015年的农历腊月二十六是穆锦峰结婚大喜的日子，省里突然要求在春节前紧急摸排慰问困难职工。为了能让更多的困难职工及时感受到党和政府的温暖，他在结婚第二天的回门宴上仅仅敬了酒，饭都没顾上吃，便乘车200公里返回岗位走访摸排。2017年，妻子怀有双胞胎，需要提前1个月预约的彩超产检正好约到了周一上午，和单位每周召开的工作例会冲突。为了不耽误接下来一周的工作，他早上7时就把妻子送至医院，挂好号、排好队，留下妻子一人等候检查，自己匆匆返回单位参加工作例会……
这样的事例在穆锦峰工作的这些年数不胜数。在平凡的岗位上，他始终把工作放在首位，把奉献放在心间，把服务职工当成自己的头等大事。“这些工作真有这么重要吗，让你时时为之牵肠挂肚？”有人问过他这样的问题。他总是笑着回答：“职工群众无小事。他们的事不解决，总觉得浑身不得劲。”
为了更好地为职工服务，他不断提高自身素质，先后考取了国家二级心理咨询师、全国工会劳动保障法律监督员等资质以及中级政工师职称，获得了山西省五一劳动奖章、太原市劳动模范、山西省青年岗位能手、第九届维护职工合法权益卫士等荣誉称号。
“我只是一名普通的工会干部，做的也是工会干部应做的本职工作，党和政府却给了我这么高的荣誉，让我感到鼓舞。我将继续积极关心关爱新就业形态劳动者，全力以赴动员全市新就业形态群体加入工会，高质量完成新就业形态劳动者入会工作任务，以实际行动贯彻落实中国工会十八大精神。”穆锦峰说。
山西建龙公司工会：汇聚起助推百强企业腾飞的职工力量
2016年9月，山西建龙实业有限公司工会委员会成立。经过7年的发展，该工会现有会员7100余人，入会率达100%；下设20个基层分会，覆盖全部分厂、处室。7年来，该工会以关爱员工为主线，以服务生产经营、推动企业高质量发展为目标，在汇聚员工力量、加强自身建设、承担社会责任等方面做了大量富有成效的工作。
该工会坚持以员工为中心，通过参与专业评聘、职级晋升、以岗定薪，力推员工帮扶、健康体检、爱心基金、节假日福利、工会主席接待日、员工心声直通车等方式，全方位保障员工权益，提高员工福利待遇。近3年，该公司累计发放春节福利870万元、员工生日福利315万元，员工体检投入400余万元，困难员工帮扶投入98万元，新建1500余套员工住宅，满足了员工住房刚需，切实增强了员工的幸福感、获得感。
在定期召开职代会的基础上，该工会运行“工会主席接待日”“员工心声直通车”等机制，听取员工对公司重大决策和运行的意见建议，通过受理、交办、反馈、公示、建档等规定流程了解、回应员工诉求，维护员工权益。
为保证职工文体活动顺利开展，公司建成4700平方米的党群活动中心、4300平方米的体育馆，囊括了学习、活动、休闲等各项功能；在各个作业区打造了47个“员工小家”，公司的“保尔书屋”获全总授牌；工会下辖7个员工协会，举办新春联欢会、联谊活动、中秋茶话会、迎国庆田径运动会等活动，增强员工的归属感，激发员工队伍活力。
该工会会同技术部门、人事部门共同制订运行《建龙集团科学技术奖励办法》《山西建龙职务发明专利及论文管理细则》《山西建龙科技项目管理办法》等制度，推进企业技术创新和科技成果转化，激发员工的技术研发热情。
该公司拥有全国工人先锋号集体轧钢厂棒材作业区、中国工会第十七次全国代表大会代表张妍、省特级劳模张志祥、省五一劳动奖章获得者王永民等优秀集体和员工，时刻发挥劳模引领作用。该工会打造“李大亮创新工作室”，通过开展“技术创新、攻坚克难、传承技艺”三大主题活动，在推动企业技术进步、提高员工技术水平等方面发挥了重要作用，3年来为企业创效18.4亿元。这些先进集体和模范个人成为公司高质量发展的中坚力量，也极大地激发了广大员工干事创业的奋斗热情。
该工会协同企划部门以提案的形式常态化开展“五小”竞赛活动，每月投入7万余元进行奖励，近3年收集提案23714件，创效8209万元，提报上级工会“五小”竞赛项目22个。同时，该工会积极推动企业与当地高级技工学校合作，建设员工技能提升培训基地、学生实习就业基地，为员工的岗前培训及职业技能提升、新型学徒制的实施、干部管理能力提升等搭建起平台；还与太原科技大学、东北大学等十余所院校签订校企合作协议，实现校企深度融合。
工会利用原有厂房，投资40余万元新建通用工种实训基地，设立焊工工位18个、电工和钳工工位各20个，为员工实操技能训练和提升创造条件；协同人事部门启动实施企业内部技能鉴定工作，匹配相应的技能津贴按月发放，调动了员工学习提升的积极性。
凝聚职工之力，助力企业腾飞。2019年至2022年，山西建龙实业有限公司连续4年位列我省民营百强企业榜首，公司工会也先后被授予山西省五一劳动奖状、全国五一劳动奖状、全国工人先锋号等多项荣誉称号。
首席记者：陈秋莲 贺芳芳 记者：王雨茜 师萟
